セミナー

「楽テル」活用に関するセミナーを開催しております。
詳細・お申込みは各ページをご覧ください。

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クラウド化の3つの「不」を徹底解消！
すぐに使えるコールセンターシステムの活用術

～AmazonConnect×楽テルで実現するセンター運営とは？～
- 2022/2/9 (水)11:00～12:00
- 株式会社サーバーワークス
- 参加費無料
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コールセンターシステムを導入したい！
費用対効果の試算方法＆デモ紹介

－生産性向上の観点からみる「音声認識」「CTI」「CRM」の最新事情－
- 2022/2/8 (火)14:00～15:00
- 丸紅情報システムズ株式会社
- 参加費無料
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いいとこ取りで費用対効果が倍増！？

シームレスなサービス連携で実現する
コンタクトセンターのDX推進とは
- 2021/11/25 (木)14:00～15:00
- 東芝デジタルソリューションズ株式会社
  三機テクノサポート株式会社
- 参加費無料
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変わる顧客。
中小企業でもインサイドセールスに取り組むべき理由

～少人数組織でも、売上を伸ばす方法～
- 2021/10/25（月） 15:00～16:00
- 株式会社RevComm
- 参加費無料
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【再演版】低予算で実現するサポートセンター・コンタクトセンターの応対品質向上！

~ Amazon Connect × 楽テルの効率的な管理方法をご紹介 ~
- 2021/10/18（月） 14:00～15:00
- 株式会社サーバーワークス
- 参加費無料
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＼モニタリング、アフターコールワーク、
集計・分析、蓄積データ活用／

電話対応業務を1/4にグッと削減！
コールセンターシステムがもたらすインパクトとは
- 2021/7/27（火） 14:00～15:00
- 丸紅情報システムズ株式会社
- 参加費無料
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～脱アナログ営業の取組事例～

数値を活⽤した電話営業のはじめ方
- 2021/6/22（火） 15:00～16:00
- 株式会社RevComm
- 参加費無料
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低予算で実現する
サポートセンター・コンタクトセンターの
応対品質向上！

AmazonConnect×楽テルの効率的な管理方法をご紹介
- 2021/6/10（木） 14:00～15:00
- 株式会社サーバーワークス
- 参加費無料
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中小規模のコールセンターのシステム活用術

～成果が上がるコールセンターの運用方法とは？～
- 2021/4/21（水） 15:00～16:00
- 楽天コミュニケーションズ株式会社
- 参加費無料
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在宅コンタクトセンターのシステム導入
「成功企業の事例」セミナー

～顧客対応力・業務効率アップが実現する、
クラウドCRM・CTI導入のポイント～
- 2021/3/4（木） 14:00～15:00
- BIZTEL×楽テル
- 参加費無料
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営業時間外でも顧客対応を実現！

～最新の「IVR」×「CRM」で運用する24時間365日のコールセンターのご紹介～
- 2021/1/27 (水) 17:00～18:00
- 共催：メディアリンク
- 参加費無料
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BIZTEL×RECAIUS×楽テル連携！

最新のシステム連携で実現するAIコールセンター

～音声認識の活用で後処理業務を楽に！～
- 2020/12/17 (木) 14:00～15:00
- BIZTEL×RECAIUS×楽テル
- 参加費無料
AI×音声認識の活用に興味がある
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ニューノーマル時代の
コールセンターシステムをご紹介！

～顧客満足や業務効率を大きく改善！～
- 2020/11/19 (木) 17:00～18:00
- INNOVERA×楽テル
- 参加費無料